ヘルプ(FAQ)
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Windows PC
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■CPU
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インテル(r) Pentium(r) II 450MHz相当以上のプロセッサ
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■メモリ
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512MB以上のRAM
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■OS
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Microsoft Windows XP/Vista/Windows7
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■ブラウザ
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Microsoft Internet Explorer 6 SP1 以降
Mozilla Firefox 3.0.1 以降
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■モニタ解像度
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1024×768ドット以上のモニタ解像度を推奨
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■Flash Player
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Flash Player 9 を使用する場合: Flash Player 9.0.28 以降
Flash Player 10 を使用する場合: Flash Player 10.0.22.87 以降
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Mac OSX
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■CPU
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インテルCore(tm) Duo 1.33GHz以上のプロセッサ
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■OS
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MacOS X 10.4以降
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■ブラウザ
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Firefox 3.0.1 以降
Safari 3.2.1 以降
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■モニタ解像度
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1024×768ドット以上のモニタ解像度を推奨
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■Flash Player
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Flash Player 9 を使用する場合: Flash Player 9.0.28 以降
Flash Player 10 を使用する場合: Flash Player 10.0.22.87 以降
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スマートフォン
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■OS
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Android 1.6以上
iPhone 3G以上
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※ご利用のパソコン、スマートフォンの環境より、コンテンツの視聴ができない場合がありますのでご注意ください。
Q2 動画を視聴するための動作環境を教えてください。
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Windows PC
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■CPU
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インテル(r) PentiumD 2.8GHz相当以上のプロセッサ
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■メモリ
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1GB以上のRAM
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■OS
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Microsoft Windows XP/Vista/Windows7
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■ブラウザ
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Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2 以上
Mozilla Firefox 2以上
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■モニタ解像度
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1024×768ドット以上のモニタ解像度を推奨
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■Flash Player
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Flash Player10.1以降
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Mac OSX
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■CPU
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インテルCore2 Duo 1.6GHz相当以上のプロセッサ
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■メモリ
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1GB以上のRAM
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■OS
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MacOS X 10.4以降
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■ブラウザ
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Safari 3.1以上
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■モニタ解像度
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1024×768ドット以上のモニタ解像度を推奨
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■Flash Player
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Flash Player10.1以降
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※「あにてれしあたー」の一部の動画は、Macintoshでの動作保証をおこなっておりませんので予めご了承ください。
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スマートフォン
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■OS
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Android 2.2以上 Flash10.1以上
※iPhoneでは視聴できません。
※Android2.2以上のスマートフォンでも、Flash10.1に対応していない機種ではご覧頂く事が出来ません。
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■推奨機種
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NTTドコモ
・GALAXY S SC-02B(Android 2.2)
・GALAXY Tab SC-01C(Android 2.2)
・Xperia arc SO-01C(Android 2.3)
SoftBank
・Desire X06HT(Android 2.2)
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※動画がスムーズに視聴できるかどうか、こちらのサンプル動画をご覧ください。
高画質はこちら >>>
低画質はこちら >>>
【Internet Explorer Version7】の場合
ツールメニュー→「インターネットオプション」→「プライバシー」を開きます。
設定は「中」をにし、「詳細設定」をクリックして「自動でCookie処理を上書きする」をチェックしてください。
Q4 JavaScriptの設定について教えてください。
【Internet Explorer Version7】の場合
ツールメニュー→「インターネットオプション」→「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」を開きます。
「スクリプト」→アクティブスクリプトの項目の「有効にする」を選択してください。
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詳しくはテレビドガッチ
利用規約をご参照下さい。
企業内のLANやファイアウォール経由で視聴する場合、セキュリティの設定上、正常に視聴できないことがあります。プロキシの設定方法等についてネットワーク管理者の方にご連絡・ご相談ください。
Q7 セキュリティソフトのセキュリティレベルは、どのように下げれば良いのですか?
各セキュリティソフトの設定に関する詳細は、弊社ではお答えいたしかねますので、各メーカーのサポートセンターに直接お問い合わせください。